Отдел по работе с населением (квартиры, частные домовладения): 8(8793) 33-05-74, 40-14-46, 40-14-51
Отдел по работе с прочими потребителями (предприятия, юридические лица): 8(8793) 40-20-96, 40-14-32, 40-14-37
(для получения информации о тарифах, сроках и способах оплаты за электроэнергию, задолженность за электроэнергию, неисправности приборов учёта).
Время работы: с 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00 (кроме касс и отдела по расчётам с населением), в субботу перерыв с 12.00-13.00. Воскресенье выходной.
Телефон доверия АО "Пятигорские электрические сети" для сообщений о возможных фактах коррупции +7(938) 314-46-57 так же в WhatsApp, Telegram, MAX
Телефон горячей линии: 8(8793) 33-27-70 время работы: круглосуточно (для получения информации об аварийных отключениях, сроках их устранения, приёма заявок от потребителей на отсутствие электроэнергии и жалоб на качество электроэнергии).